--> L'examen
Par DAVID DEMUYLDER, publié le mercredi 6 décembre 2023 11:11 - Mis à jour le mercredi 6 décembre 2023 11:30
Durée 2 ans
Épreuves |
Coef |
Forme et durée |
| Épreuves obligatoires | ||
| Culture générale et expression | 3 | Écrite (4h) |
| Langue vivante étrangère | 2 | Écrite et Orale (2h et 20mn) |
| Culture professionnelle et suivi du client | 4 | Écrite (4h) |
| Développement commercial et conduite d’entretien | 4 | Contrôle continu |
| Gestion des sinistres | 4 | Écrite (4h) |
| Accueil en situation de sinistre | 3 | Orale 20 min |
| Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques | 2 | Contrôle continu |
| Épreuves facultatives | ||
| Langue vivante étrangère | Orale / 20 min | |